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SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS PARA TODOS OS PROCESSOS

Operação de Ativos Técnicos dos Sistemas de Abastecimento de Água e de Esgotamento Sanitário

PROBLEMA ATUAL

Enfrentamos a necessidade premente de compreender o funcionamento dos sistemas em tempo real para promover uma operação ágil e eficiente, além de apoiar as equipes de manutenção em suas manobras.

PROCESSOS

Implementamos uma abordagem integrada para a operação e manutenção dos ativos técnicos nos sistemas de abastecimento de água (produção e distribuição) e de esgotamento sanitário (coleta e tratamento), oferecendo suporte à manutenção.

ABRANGÊNCIA

Destinado a gestores e equipes de operação, manutenção, planejamento, controle de perdas e cadastro de ativos técnicos.

BENEFÍCIOS DAs MELHORIAS APLICADAS

A obtenção de conhecimento e maior controle do processo operacional otimizou a operação, permitindo ações proativas e maior assertividade na resolução de problemas, além de agilidade na manutenção de redes e equipamentos.

SOLUÇÕES INOVADORAS

Implementamos uma gestão integrada dos sistemas, abrangendo o Cadastro de Ativos Técnicos, o monitoramento dos Parâmetros Hidráulicos e a Simulação Hidráulica, proporcionando suporte à operação diária e ao planejamento de ampliação e modernização.

Gestão de Perdas Reais

PROBLEMA ATUAL

Enfrentamos dificuldades na quantificação e gestão das perdas reais em sistemas de abastecimento de água.

PROCESSOS

Desenvolvemos uma abordagem abrangente para o monitoramento, análise e gestão das perdas reais de água nos sistemas de abastecimento.

ABRANGÊNCIA

Direcionado a equipes de cadastro, planejamento, controle de perdas, operação e manutenção de ativos.

BENEFÍCIOS DAs MELHORIAS APLICADAS

Tornamos mais sustentável o processo de abastecimento das cidades, reduzindo a necessidade de investimentos em ampliação, devido à significativa redução das perdas.

SOLUÇÕES INOVADORAS

Implementamos uma gestão integrada do combate às perdas reais, abrangendo o Cadastro de Ativos Técnicos, o monitoramento dos Parâmetros Hidráulicos, a quantificação das Perdas e Indicadores Técnicos, e a gestão de atendimento de Ocorrências em Tempo Real.

Gestão de Perdas Aparentes

PROBLEMA ATUAL

Enfrentamos desafios na quantificação e gestão das perdas aparentes em sistemas de abastecimento de água.

PROCESSOS

Desenvolvemos uma abordagem abrangente para o monitoramento, análise e gestão das perdas aparentes nos sistemas de abastecimento de água.

ABRANGÊNCIA

Direcionado à equipe financeira, auditores, analistas de dados, controle de perdas e manutenção de ativos.

BENEFÍCIOS DAs MELHORIAS APLICADAS

Aprimoramos a precisão das micromedições e identificamos ligações ilegais, resultando em um aumento significativo do faturamento pela redução das perdas comerciais.

SOLUÇÕES INOVADORAS

Implementamos uma gestão integrada no combate às perdas comerciais, abrangendo o Cadastro de Ativos Técnicos, o monitoramento de consumos por Telemetria, a quantificação das Perdas e Indicadores Técnicos e a análise do histórico das Micromedições.

Serviços Internos e de Campo

PROBLEMA ATUAL

Enfrentamos ineficiências na gestão de serviços internos e de campo, impactando negativamente na imagem junto aos clientes finais.

PROCESSOS

Implementamos uma gestão eficaz abertura e da execução de serviços internos e de campo.

ABRANGÊNCIA

Destinado aos canais de atendimento ao público, gestores de manutenção, equipes de campo e equipes de cadastro de ativos.

BENEFÍCIOS DAs MELHORIAS APLICADAS

Conseguimos fornecer informações em tempo real para a população, reduzir os tempos de atendimento, otimizar equipes e frota, reduzir o consumo de combustível, melhorar a logística de materiais, agilizar a abertura de serviços complementares, garantindo transparência no processo e recuperando gradualmente o cadastro técnico de redes.

SOLUÇÕES INOVADORAS

Implementamos uma gestão em tempo real de serviços internos e externos, abrangendo a abertura de chamados, o despacho e execução dos serviços, a gestão dos contratos de empreiteiras e o cadastro de ativos técnicos.

Indicadores para Tomada de Decisão

MODELO ATUAL

Enfrentamos a falta de indicadores precisos para suporte à decisão gerencial e operacional.

PROCESSOS

Estabelecemos a compilação e análise de dados na geração de indicadores técnicos e financeiros para a gestão dos processos.

DEPARTAMENTOS BENefIciados

Destinado às equipes de analistas de dados, gestores das áreas de manutenção, operação e planejamento.

BENEFÍCIOS DAs MELHORIAS APLICADAS

Alcançamos facilidade e confiabilidade na geração de indicadores, e rastreabilidade e consistência das informações para tomada de decisão, proporcionando uma visão clara do desempenho operacional e aumentando a assertividade das decisões.

SOLUÇÕES INOVADORAS

Implementamos a compilação de todos os dados disponíveis na plataforma por meio de Business Intelligence, Dashboards e Relatórios Gerenciais, gerando indicadores em tempo real para apoiar a tomada de decisão nos diversos níveis de gestão.

Plataforma para gestão operacional de companhias de saneamento. Levamos tecnologia e engenharia para tornar as empresas mais eficientes.

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